Opodo

Opodo je online cestovní agentura, na jejíž stránkách si můžete rezervovat letenky do celého světa, ubytování nebo cestovní balíčky (letenka + hotel), a to za výhodné ceny. Mimo jiné vám pomůže s pronájmem auta či rezervací letištního transferu. Na svých stránkách garantuje nejnižší ceny letenek a případný rozdíl v ceně dorovná. Kliknutím na záložku Activities získáte přehled o zajímavých činnostech ve vámi hledané lokalitě. Můžete si tak zarezervovat nejrůznější prohlídky, ochutnávky nebo i lodní výlety. Společnost funguje od roku 2001 a její sídlo se nachází v Londýně.

Pro vyhledání nejlevnějších letenek můžete využít vyhledávací box. Stačí ve vámi požadovaném termínu zadat odletové místo a cílovou destinaci. Pokud ještě nevíte, kam poletíte, můžete si zvolit možnost kamkoliv "Anywhere". Dostupné lety si můžete seřadit od nejlevnějších. Na stránkách si můžete i nastavit cenové upozornění na různé trasy. Pokud cena letenek na vámi zvolené trase klesne, Opodo vás upozorní emailem.

Doporučujeme přihlásit se k odběru Newsletteru, aby vám neunikly žádné výhodné nabídky. Pokud najdete během 24 hodin od vaší rezervace letenky za levnější cenu (u jiného prodejce), Opodo dorovná cenový rozdíl. Na svých internetových stránkách garantuje nejnižší ceny.

Letenky můžete koupit prostřednictvím webu společnosti nebo přes aplikaci Opodo. Ve vyhledávacím boxu jednoduše zadáte odkud chcete letět, termín a vaši cílovou destinaci. Zobrazí se vám nabídka dostupných letů, které si můžete seřadit podle různých kritérií (např. od nejlevnějších). Na zvolenou trasu si můžete nastavit i zvoneček. Opodo vás upozorní, jakmile ceny letenek na této trase klesnou. Dále už jen stačí vybrat let, který je pro vás nejvhodnější. Opodo vám při rezervaci letenek nabídne i ubytování za zvýhodněné ceny. Pokud chcete pouze letenky, stačí kliknout na "continue without hotel". Dále už jen stačí vyplnit osobní údaje, vybrat sedadla v letadle, popřípadě přidat do rezervace zavazadla a letenky zaplatit.

Alternativně můžete využít náš vyhledávač nejlevnějších letenek, který vám porovná letenky od více než 500 leteckých společností.

Recenze společnosti Opodo jsou průměrné, na webu Trustpilot získala hodnocení 3 z 5 hvězdiček.

Slevové kódy bývají pravidelně zveřejňovány na Facebooku, Twitteru i Opodo Travel blogu.K výhodným nabídkám mají přístup i odběratelé Newsletteru. Ušetřit můžete díky mobilní aplikaci Opodo. Po zadání kódu OPODO10 získáte slevu 10 GBP při rezervaci letů skrze mobilní aplikaci.

Společnost nabízí i členství ve svém programu Opodo Prime, který nabízí slevy na letenky i ubytování a zákaznický servis 24/7. Členství v tomto programu je zpoplatněno roční částkou 59.99 GBP a přihlásit se můžete na tomto odkazu.

Opodo má i svou vlastní mobilní aplikaci. Ke stažení pro iOS ji najdete zde, pro Android pak zde.

Opodo nabízí u vybraných leteckých společností poměrně flexibilní možnost zrušení letenek. Před výběrem konkrétního letu uvidíte poznámku, do kdy je možné letenky zdarma zrušit. Pokud letenku zrušíte v tomto uvedeném časovém limitu, Opodo vám vrátí celou zaplacenou částku na váš účet. Pro zrušení letu je nutné kontaktovat zákaznické centrum.

Pokud chcete letenku zrušit mimo stanovenou dobu, můžete tak učinit prostřednictvím správy rezervace. Zda jsou letenky refundovatelné záleží na konkrétním tarifu a letecké společnosti. U nízkonákladových leteckých společností většinou za zrušený let z vaší strany peníze zpět nedostanete a letenky tak propadají. Pokud je letenky možné refundovat, Opodo kontaktuje leteckou společnost za vás. Na svých stránkách ale upozorňuje, že tento proces může trvat i několik měsíců.

V případě nejasností kontaktujte Opodo na telefonním čísle 00 44 20 7660 8892. E-mailová adresa není bohužel nikde uvedena. Společnost můžete kontaktovat prostřednictvím facebookových stránek, kde má zprovozněnou možnost zasílání soukromých zpráv.